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Siège sociale LaRedoute

La Redoute
57, rue de Blanchemaille
59100 ROUBAIX


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Bon à savoir

  • Le prix des appareils ménagers de La Redoute comprend une Eco participation pour la gestion des déchets
  • Le menu « LES AUBAINES » donne accès à l’aubaine La Redoute et permet d’acheter à prix discount
  • Les offres de recrutement sont accessibles dans la rubrique « La Redoute recrute » en bas de page du site.

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8 thoughts on “Mon compte LA REDOUTE – LaRedoute.fr

  1. Bonsoir ,
    J attendais avec impatience le nouveau catalogue la redoute été 2014 , mais bon nous sommes le 21/03/14 et toujours pas de catalogue dans ma boîte et la plupart de mes amis l ont reçu . Dommage !!!! J avais pourtant commandé cet hiver …. Pourquoi ont-ils décidés de ne plus me l expédier ??? Trop de clients ? Mon panier moyen n est pas satisfaisant ? Je suis déçue et vexée .

  2. Je voudrais passer une commande mais lorsque je suis à l’étape « livraison », je ne peux pas aller à l’étape « paiement ». Comment faire SVP ?

  3. Bonjour
    Depuis hier, j’essaie en vain de me connecter à laRedoute.fr pour le retour d’un colis. Depuis hier, le blocage est soi disant pour mieux servir la clientèle !!!
    J’ai essayé le téléphone, mais le délai d’attente est si long, que l’appel finit par se désactiver …
    A part cela, sur le bon de livraison on signale qu’Internet est le moyen le plus sur et le plus efficace pour obtenir ses nouveaux articles ou son remboursement !
    Ne serait-il pas plus efficace de mettre en attente les connexions Internet au lieu de les bloquer ? Et d’employer le personnel nécessaire pour suivre les livraisons et les problèmes ?
    J’étais jusqu’à il y a un an satisfaite des services de la Redoute, mais j’avoue que là, je suis excédée. Les livraisons s’allongent, et le suivi client se détériore.

    PS Précisons que je retourne le manteau de la commande (coupe non satisfaisante, avec épaules tombantes et insuffisamment amples pour bouger).

  4. Solde crediteur : Bonjour, je viens de recevoir mon relevé de compte et je vois que LaRedoute n’ a pas déduit la somme de 33,60 euros qui se trouvait sur mon solde créditeur aussi je voudrais être remboursé à moins que cette somme soit déduite du montant de mes achats du 22/05 avec report de paiement au 22/08.

  5. Mon avis à la suite de ma commande d’une chauffeuse-lit : Bonjour, , j’avais commandé un chauffeuse-lit pour ma fille madame Rideau de Paris, elle n’en ai pas très contente, la housse n’est pas adaptée à cette chauffeuse puisque l’on voit la matelas., j’aimerais donc qu’une autre housse , mieux adaptée lui soit envoyé si cela été possible. Il s’agit d’une chauffeuse lit n°2437759. mon numéro de client. La housse est de couleur anthracite. Je vous remercie d’avance

  6. Créer un compte : Cela fait 2 jours que j’essaie de créer un compte pour commander sur le site LaRedoute.fr. C’est trop complique ou alors le site La Redoute a des difficultés. Ca m’oblige donc à les appeler à un coût exorbitant ce qui est une honte pour un site commercial.
    Je vais donc aller voir ailleurs. et ça m’énerve. pourquoi n’est-ce pas plus simple ou moins cher ?Ils sont dans le besoin ?

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